Akmenė nustato atliekų rinkliavos ir paslaugų skundų tvarką

Akmenės rajono savivaldybės taryba nustatė atliekų turėtojų skundų pateikimo, registravimo ir nagrinėjimo bei ginčų dėl savivaldybės atliekų rinkliavos ir atliekų paslaugų kokybės nagrinėjimo tvarką. Akmenės rajono savivaldybės taryba priėmė 2026 m. lapkričio 9 d. sprendimą Nr. T-196E TARE TAR, kuriuo patvirtino Ginčų ir skundų dėl Akmenės rajono savivaldybės vietinės rinkliavos už komunalinių atliekų tvarkymą ir komunalinių atliekų tvarkymo paslaugų kokybės nagrinėjimo taisyklesE TAR. Taisyklės apima keturis dalykus: vietinės rinkliavos už komunalinių atliekų tvarkymą nustatymą ir apskaičiavimą, rinkliavos lengvatų (lengvatos) taikymą, komunalinių atliekų tvarkymo paslaugos kokybę ir šios paslaugos teikimo organizavimą.E TAR

Taisyklės taikomos skundus teikiantiems atliekų turėtojams, komunalinių atliekų tvarkymo sistemos administratoriui arba jo įgaliotam lėšų administratoriui ir Savivaldybės vykdomajai institucijai arba jos įgaliotam asmeniui. Nagrinėjant vadovaujamasi teisėtumu, objektyvumu, proporcingumu, skaidrumu, išsamumu, efektyvumu ir teise būti išklausytam. Ginčai dėl rinkliavos ir lengvatų teikiami sistemos administratoriuiE TAR; ginčai dėl paslaugų kokybės ir organizavimo – vykdomajai institucijai arba jos įgaliotam asmeniuiE TAR.

Formos reikalavimai griežti. Skundas turi būti rašytinis, lietuvių kalba ir pasirašytas, jame nurodoma: adresatas, pareiškėjo vardas ir kontaktai, konkretus pažeidimas, jo paaiškėjimo data, reikalavimas, pagrindžiantys faktai, žinoma informacija apie teismo procesą tuo pačiu klausimu, priedai ir surašymo data. Teikiama paštu, per E. pristatymo sistemą, elektroninių ryšių priemonėmis arba tiesiogiai klientų aptarnavimo vietoje – asmeniškai ar per įgaliotą atstovą. Elektroniniai skundai turi būti pasirašyti kvalifikuotu elektroniniu parašu arba pateikti naudojant elektroninės atpažinties priemones, pavyzdžiui, VIISP ar E. pristatymo sistemą. Skundas laikomas pateiktu gavimo dieną, o jei gautas po darbo valandų arba poilsio ar švenčių dieną – artimiausią darbo dieną. Anoniminiai skundai nenagrinėjami, nors vykdomoji institucija savo iniciatyva gali įvertinti informaciją apie galimą viešojo intereso ar aplinkosaugos pažeidimą.

Terminai lemia priimtinumą. Skundas gali būti paliktas nenagrinėtas, jeigu nuo nurodytų pažeidimų paaiškėjimo dienos iki pateikimo praėjo daugiau kaip vienas mėnuo.E TAR Trūkumai ištaisomi gavus vieną pranešimą per 5 darbo dienas nuo gavimo ir ne trumpesnį kaip 5 darbo dienų terminą trūkumams pašalinti; nepateikus trūkstamų dokumentų skundas paliekamas nenagrinėtas pagal Viešojo administravimo įstatymo 11 straipsnio 3 dalies 7 punktą. Skundas, nepriklausantis gavėjo kompetencijai, per 5 darbo dienas persiunčiamas kompetentingam subjektui, apie tai pranešant asmeniui. Sprendimas priimamas per 20 darbo dienų nuo gavimoE TAR, dėl objektyvių priežasčių pratęsiant iki 10 darbo dienų su rašytiniu pranešimu per 5 darbo dienas, nurodant priežastis. Apie nagrinėjimo nutraukimą pranešama per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo.

Galimi keturi rezultatai: skundas patenkinamas, atmetamas, patenkinamas iš dalies arba nagrinėjimas nutraukiamas. Sprendime nurodoma jį priėmęs subjektas, nagrinėjimo aplinkybės, nustatyti faktai, taikytos teisės normos, motyvai ir apskundimo tvarka, o pareiškėjas informuojamas raštu arba elektroninių ryšių priemonėmis. Nusišalinimui ir procedūros sustabdymui taikomas Viešojo administravimo įstatymas, o skundo padavimas nestabdo sprendimo vykdymo, jeigu teisės aktai nenustato kitaip. Apskundimas dviejų pakopų. Administratoriaus sprendimas dėl rinkliavos arba neveikimas skundžiamas vykdomajai institucijai arba jos įgaliotam asmeniui.E TAR Nesutikimas su to vykdomojo lygmens sprendimu dėl rinkliavos arba su neveikimu skundžiamas Lietuvos administracinių ginčų komisijai arba administraciniam teismuiE TAR; įgalioto asmens sprendimas dėl kokybės arba neveikimas – vykdomajai institucijai, vėliau Regionų administraciniam teismui pagal Administracinių bylų teisenos įstatymąE TAR.

Teisinis pagrindas – baigiamasis sakinys: Akmenės rajono savivaldybės tarybos 2026 m. lapkričio 9 d. sprendimas Nr. T-196, priimtas pagal Vietos savivaldos įstatymo 6 straipsnio 31 punktą ir 15 straipsnio 2 dalies 28 punktą bei Atliekų tvarkymo įstatymo 31(2) straipsnio 1 ir 4 dalis, taikant Viešojo administravimo įstatymą ir Administracinių bylų teisenos įstatymą.