Producenter skal på anmodning reparere bestemte forbrugsvarer efter Danmarks nye reparationslov, medmindre reparation er umulig.
Retsinformation Loven vedrører mangler, der opstår eller viser sig uden for sælgerens køberetlige mangelansvar.Retsinformation Bestemmelserne om reparationspligt gælder kun produktgrupper omfattet af de EU-retsakter, der er opført i bilag II til det relevante reparationsdirektiv.Retsinformation
Reparation skal være gratis eller ske til en rimelig prisRetsinformation og udføres inden for rimelig tid efter, at producenten fysisk har fået varen i besiddelse, modtaget den eller fået adgang til denRetsinformation. Producenter kan lade underleverandører udføre reparationen.Retsinformation Er producenten etableret uden for EU, overgår ansvaret til den bemyndigede repræsentant i EU; findes ingen sådan, til importøren, og hvis ingen importør findes, til distributøren.Retsinformation
Omfattede udbydere skal stille vejledende priser for typiske reparationer til rådighed på en frit tilgængelig hjemmeside. Producenter, der tilbyder reservedele og værktøj, skal prissætte dem rimeligt, så reparation ikke hindres.Retsinformation Aftalevilkår eller hardware- og softwareteknikker, der hindrer reparation, er forbudt, medmindre de er begrundet i legitime, objektive forhold, herunder beskyttelse af intellektuel ejendomsret.Retsinformation En producent kan ikke afvise reparation alene, fordi en anden reparatør eller person tidligere har repareret varen.Retsinformation
Reparatører kan udlevere det europæiske reparationsoplysningsskema.Retsinformation Anvendes det, angiver det den foreslåede ydelse, pris eller beregningsmetode og maksimumspris, færdiggørelsestid og øvrige krævede vilkår.Retsinformation De angivne vilkår kan ikke ændres i tredive kalenderdage efter udleveringen, medmindre der aftales længere gyldighed.Retsinformation Accept inden for perioden binder reparatøren til at udføre arbejdet på disse vilkår.Retsinformation
Særskilte ændringer af købeloven kræver, at sælgeren inden afhjælpning af en mangel oplyser køberen om valget mellem reparation og omlevering og den mulige forlængelse af reklamationsfristen.Retsinformation Fristen forlænges én gang med tolv måneder, når manglen afhjælpes ved reparation.Retsinformation Disse køberetlige ændringer gælder ikke købsaftaler indgået før den nye lovs ikrafttræden.Retsinformation
En særskilt bekendtgørelse udpeger Forbrugerrådet Tænk som dansk kontaktpunkt for den europæiske reparationsplatform.Retsinformation Registreringsbestemmelserne gælder fra 1. januar 2027: deltagende reparatører registrerer sig digitalt og skal holde deres oplysninger aktuelle og korrekte eller risikere at blive fjernet fra den danske sektion.Retsinformation
Loven træder i kraft dagen efter offentliggørelsen i Lovtidende.Retsinformation Lovgrundlaget er lov om reparation af varer, underskrevet den 1. september 2026Retsinformation, navnlig §§ 1, 4–13 og 19–20, som gennemfører direktiv (EU) 2024/1799, sammen med §§ 1–6 i platformbekendtgørelsen af 2. september 2026.Retsinformation
Vurder, om varerne er omfattet af reparationspligten, og tilpas reparationsoplysninger og salgsprocedurer til de relevante ikrafttrædelsesdatoer.
